Projectmanagement in het jaar 1628
Kreeg zonet een leuk artikel doorgemaild van een collega. Projectmanagement is niet iets van de laatste jaren. In 1628 zonk het Zweedse schip Vasa op zo’n 1300 meter buitengaats tijdens haar maiden voyage.
Deze case study beschrijft wat er mis ging vanuit projectmanagement oogpunt. De zeven kantjes beschrijven een zeer herkenbare situatie.
Around 4:00 PM on August 10th, 1628 the warship Vasa set sail in Stockholm harbor on its maiden voyage as the newest ship in the Royal Swedish Navy. After sailing about 1300 meters, a light gust of wind caused the Vasa to heel over on its side. Water poured in through the gun portals and the ship sank with a loss of 53 lives. The Vasa lay in shallow waters of Stockholm harbor (at 32 meters depth) and after initial attempts to salvage it failed, was largely forgotten until it was located by Anders Franzen in 1956 [1]. In 1961, 333 years after it sank, the Vasa was raised and was so well preserved that it could float after the gun portals were sealed and water and mud were pumped from it. Today it is housed in a museum specially built for it, near the site where it foundered [6]. >> Lees verder [pdf]
Geen werkmailtjes meer in vrije tijd
Interessant nieuwsartikel in de pers: Geen werkmailtjes in vrije tijd. Ergens is het blijkbaar de norm geworden om in je vrije tijd mail mail te versturen of te beantwoorden. Helemaal raar is dat niet maar de vraag is of de medewerker (en de topman van VW) hier bewust van is. Met Het Nieuwe Werken in het achterhoofd (tijd en locatie onafhankelijk werken) is het voor de verzender van de mail echte werktijd op zondag morgen en voor de ontvanger kan het dan prive tijd zijn. Dat is natuurlijk wel goed te beseffen dat de verzender niet ongeduldig gaat worden als hij pas 2 dagen later een antwoord krijgt.
24 uur per dag bereikbaar en altijd online? Werknemers van het Duitse Volkswagen (VW) hoeven het niet meer te zijn. Hun Blackberry knippert en trilt niet meer hinderlijk tijdens het eten of als ze hun kinderen naar bed brengen. Vakbonden hebben met de werkgevers afgesproken dat er op vrije uren geen mail meer naar de smartphones wordt gestuurd, zo werd deze week bekend.
Op deze manier wordt het onderscheid tussen werk en thuis veel strikter gehandhaafd, denken de bonden. In Duitsland is veel verzet ontstaan tegen het principe dat mensen altijd bereikbaar moeten zijn voor hun werk. Dat zou het risico op een burn-out vergroten.
De maatregel bij VW geldt voor alle werknemers met een Blackberry die onder een cao vallen. Het hogere management valt buiten de regeling.
Ook chemiebedrijf en wasmiddelenfabrikant Henkel heeft enige tijd geleden een richtlijn uitgegeven dat een werkgerelateerde mail alleen in heel dringende gevallen buiten kantooruren mag worden gestuurd.
Topman Kasper Rorsted van Henkel liet in een interview weten dat hij in het weekend nooit meer zijn mail leest. ,,Ik kijk voor het laatst op zaterdagochtend op mijn Blackberry. Daarna breng ik tijd door met mijn kinderen. Ik hoef geen mails te lezen alleen omdat iemand zich verveelt en ze mij toestuurt.”
Implementeren is hetzelfde als opvoeren van een comedy show
Ik las in de nieuwe Quest (van januari 2012) een leuk artikel over Jan Jaap van der Wal over zijn shows. Een paragraaf sprong eruit: dit was een grote gelijkenis met implementeren van veranderingen:
Doodgaan, Zo noemen comedians het gevoel dat ontstaat als het publiek niet op je grappen reageert. Dan is de verleiding groot om snel door te gaan naar je volgende grap, in de hoop dat ze daar wel om lachen. Maar als je je publiek eenmaal kwijt bent, gaat elke grap plat op z’n bek. Je toeschouwers worstelen met datzelfde ongemakkelijke gevoel dat jij hebt, dat kun je niet oplossen door gewoon je riedel af te draaien. Je moet terugschakelen, opnieuw contact leggen. Bijvoorbeeld door het probleem te benoemen: ‘He waarom lachen jullie niet meer?’ Of door in te spelen op iets wat er op dat moment in de zaal gebeurt.
Gaat er iemand naar het toilet? Dan zeg ik: ‘O moet je naar de wc? Is goed joh, ik wacht wel even. En vervolgens ga ik op het podium te zitten, drink een glaasje waer en zeg af en toe in de microfoon: ‘Hij blijft wel lang weg he?’ Alles om die negatieve sfeer in de zaal maar te doorbreken.
Bij een implementatie van een verandering is het niet anders. Bij weerstand moet je ook niet gewoon je riedel afdraaien. Even terugschakelen en stil staan bij die weerstand. Opnieuw contact leggen door het probleem te benoemen en oprecht geïnteresseerd vragen stellen over die weerstand. Alleen dan pak je je publiek weer terug en kijken ze naar wat wel de mogelijkheden zijn.
Social media als….#Te Koop bord
De huizenverkoop gaat niet meer zoals vroeger, dat niet eens zolang geleden is. De zoete broodjes blijven langer op de plank liggen en het verkocht-bord wordt minder gesignaleerd. Makelaardij Van Brussel ervaart Facebook niet als een extra concurrent. ‘Ik raad het zelfs mensen aan om de sociale media te gebruiken als ze hun huis willen verkopen’, zegt makelaar Desiree van Brussel. ‘Als makelaardij doen wij het ook en in juni hebben we een presentatie gegeven aan onze cliënten om uit te leggen hoe zij het zelf kunnen aanpakken.’ Van Brussel vindt dat je alles uit de kast moet halen om een huis te verkopen. ‘Als je het niet op een andere manier probeert dan weet je ook niet of het werkt’, vindt de makelaar. ‘Het bereik van Facebook is beperkt, Funda staat bij ons op nummer één. ‘Tot nu werkt de traditionele manier om een koper te vinden nog het beste. Je moet echter wel actief blijven.’
>>
Social Media als…. inspiratiebron…
Social Media als….. inspiratiebron
