Archive for mei, 2008
Met rommel werk je toch beter
Mooi, mooi, jarenlang worden we opgevoed om toch vooral netjes te zijn. Alles opruimen is het devies. Mooi niet dus (op kantoor); het blijkt dus dat werknemers die een opgeruimd buro hebben, gewoon 36% meer tijd nodig hebben om paparassen terug te vinden. Mensen met een rommelig bureau hebben op z’n geavanceerdst gezegd een luxe [...]
We streven naar 100% klanttevredenheid
Ik was vrijdagvanmiddag bij de Kwikfit om mijn achterbanden te laten verwisselen. Op een gegeven moment komt er iemand binnen lopen die zijn winterbanden heeft laten omwisselen voor zomerbanden. Is wel handig bij deze hoge temperaturen voordat de winterbanden aan de straatstenen gaan plakken. Deze jongeman hoorde de prijs voor het wisselen (€46 euro) en [...]
Continu bereikbaar zijn is heel gewoon
Werk en privéleven lopen steeds meer door elkaar. Driekwart van de werkenden is ook buiten de reguliere werktijden bereikbaar per telefoon of per e-mail. Eén op de vijf werknemers wordt zelfs onrustig als zij buiten werktijd niet bereikbaar zijn. Dit blijkt uit een enquête van EPN, het Platform voor de informatiesamenleving, onder 2.400 mensen. Vermenging [...]
Je toetsenbord ontsmetten met Smurfensnot
Onlangs was in het nieuws dat een gemiddeld toetsenbord meer bacterien bevat dan een wc bril, niet een beetje meer, maar 5 keer zoveel! Gebruikers kunnen zelfs een voedselvergiftiging oplopen! Dit komt dan door etensresten die achterblijven tussen de toetsen en die zichzelf veranderen in bacteriën als E.coli en staphylococcus aureus. Dus moet je je [...]