Archive for november, 2008

Waarom worden trouwe klanten nooit beloond?

In het zomer van 2008 schreef ik een artikel over waarom trouwe klanten nooit beloond worden. Bedrijven geven alleen geld uit aan nieuwe klanten. Komt daar nu een ommekeer? In de huidige economische omstandigheden worden potentiƫle klanten niet zondermeer klanten. Klanten zijn behoudender met het uitgeven van geld. Gisteren las ik dat de crisis inmiddels [...]

Droombaan voor de meeste mensen onbereikbaar

Iedereen wil wel de baan van zijn dromen, maar niet ten koste van alles. Slechts 3 procent van de werkende Nederlanders is bereid zijn relatie op te geven voor de baan van zijn dromen. Drie maal zoveel mensen zijn bereid daarvoor vrienden op te geven. De meeste mensen denken overigens de baan van hun dromen [...]

De deceptie van de eerste werkdag

Nederlandse werkgevers kunnen jaarlijks minimaal een half miljard euro besparen door nieuwe medewerkers goed op te vangen. Vooral als consultant merk je weinig van introductieprogramma’s. Ik vind namelijk dat een externe medewerker ook een soort introductieprogramma moet hebben om z.s.m. aan de slag te gaan. En het mooie is bij mijn huidige klant ben ik [...]